Tout achat sur la boutique implique que vous ayez pris connaissance et que vous acceptez les conditions de vente.
1 - A propos des produits
¤ Les photos sont non contractuelles. Elles sont néanmoins les plus fidèles possibles à la réalité, mais n'assurent en aucun cas une similitude parfaite. La lumière, le soleil, la résolution des écrans et bien d'autres choses encore peuvent interférer sur les couleurs réelles et les matières des articles.
2 - Prix et stocks
¤ Les prix affichés ne tiennent pas compte des frais de port.
¤ Poudre d'étoiles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes qui auront été passées avant la modification seront naturellement facturées au prix d'origine.
¤ Il est à priori impossible de commander un article qui ne serait plus en stock. Néanmmoins, si cela se produit, Poudre d'étoiles s'engage à vous avertir dans les plus brefs délais, par email ou par téléphone. Dans ce cas, vous aurez le choix de remplacer l'article concerné ou d'annuler votre commande.
3 - Pour commander
- Il vous suffit de selectionner l'(les) article(s) souhaité(s) qui s'ajoutera(ont) à votre panier. Si vous commandez plusieurs articles, les prix seront calculés automatiquement.
- L'acheteur se doit de vérifier ses coordonnées. Poudre d'étoiles ne pourra être tenu responsable d'aucune erreur de saisie ou d'un manque d'information quant à l'adresse de livraison indiquée. Dans ce cas, la réexpédition du colis sera à la charge de l'acheteur.
4 - Les moyens de paiment
Trois moyens de paiment sont mis à votre disposition:
¤ Reglement par CB (paiment sécurisé) : Une fois votre panier validé vous serez redirigez sur une page du site Paypal. En bas de la page, à gauche, cliquez sur "continuer" comme ci-dessous, et remplissez les champs nécéssaires. La transaction s'effectuera immédiatement et vous receverez alors un email de confirmation de votre commande ainsi que votre facture.
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Utilisez votre carte bancaire ou votre compte bancaire (le cas
échéant). ContinuerContinuer
¤ Reglement par paypal (paiment sécurisé) : Vous pouvez régler vos achats par le biais de votre compte paypal. La transaction s'effectuera immédiatement et vous receverez alors un email de confirmation de votre commande ainsi que votre facture.
¤ Reglement par chèque : Une fois votre commande validée, vous receverez un email de confirmation et vous aurez alors 5 jours pour joindre votre reglement libellé à l'ordre de Eslault Cynthia à l'adresse suivante: ESLAULT Cynthia 79, rue Philippe Fabia 69008 Lyon.
¤ Reglement par virement banquaire: Une fois votre commande validée, vous receverez un email de confirmation et vous aurez alors 48 heures pour effectuer votre virement. Au dela de ces 2 jours, si votre reglement ne m'est pas parvenu les articles qui vous auront été réservé seront remis en vente et votre commande sera annulée.
5 - Livraisonet le montant des frais de port
3 moyens de livraison sont mis à votre disposition: l'envoi en colissimo, l'envoi en Mini Max et lettre simple, le retrait sur place.
¤ En France métropolitaine: le montant des frais de port est calculé en fonction du poids du colis (tarifs en vigueur de La Poste) et est indiqué dans le panier et les articles sont envoyés en Mini Max (Sans suivi et sans assurance. Aucune réclamation possible en cas de perte ou vol.) ou Lettre Max (Avec numéro de suivi et assurance).
Les frais de port sont offert à partir de 30euros d'achat.
¤ Union Européenne et Suisse (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, y compris Liechtenstein, Saint-Marin, Vatican.): Possibilité d'envoyer votre colis en envoi simple jusqu'à 2kg (pas ne numero de suivi de votre colis et pas d'assurance: aucune réclamation possible en cas de perte ou de vol de votre paquet) ou en colissimo : Les prix indiqués sont ceux appliqués par la poste.
¤ Pour les autres pays: Me contacter.Envoie en colissimo simple. Les prix indiqués sont ceux appliqués par la poste.
¤ Votre commande vous sera envoyée après réception du paiement, dans un délais de 7 jours ouvrés.
¤ Vous avez également la possibilité de retirer votre paquet sur place, sans aucun frais à l'adresse suivante: ESLAULT Cynthia 79, rue Philippe Fabia 69008 Lyon. Dans ce cas, je vous contacterais dès reception de votre commande, par email ou par téléphone, pour convenir d'un rendez-vous.
¤ Nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsables en cas de perturbation ou de grève au sein de la poste.
6 - Conditions de retour et rétractation
¤ Conformément à la législation en vigueur pour la vente en ligne, l'acheteur a la possibilité de retourner un article qui ne lui conviendrait pas, dans un délais de 7 jours suivant la date d'achat. L'acheteur sera intégralement remboursé du prix de l’article concerné.
¤ Ce droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits à l'état neuf ; dans leur état d'origine, complets, non lavés, non utilisés et accompagnés d'une copie de leur facture d'achat. Les articles incomplets, abîmés, salis ou endommagés ne seront pas repris.
¤ Les frais de port pour le retour sont à la charge du client.
¤ Tout retour devra avoir fait l'objet d'une demande préalable à l’adresse mail suivante : poudredetoiles@live.fr
¤ Poudre d'étoiles se réserve le droit de n'effectuer qu'un remboursement partiel du prix de l'article si celui-ci n'était pas conforme aux conditions de retour décrites ci-dessus.
¤ Malgré le soin apporté à la préparation des commandes il se peut qu'une erreur survienne. L'acheteur aura alors un délais de 24h, à compter de la reception du colis, pour nous avertir soit par email à poudredetoiles@live.fr, soit par courrier à ESLAULT Cynthia 79, rue Philippe Fabia 69008 Lyon, soit par téléphone au 06.58.26.09.01. Dans le cas d'un article manquant Poudre d'étoiles s'engage à le renvoyer ou à le rembourser, et dans le cas d'un article défectueux, Poudre d'étoiles s'engage à l'échanger ou à le rembourser, tout ceci basé sur le bien-fondé de l'acheteur .
Poudre d'étoiles se réserve le droit de réclamer l'article défectueux.
Au dela de ce délais, toute réclamation sera rejetée et Poudre d'étoiles sera dégagé de toute responsabilité.
Coordonnées de Poudre d'étoiles... http://poudredetoiles.wifeo.com/ poudredetoiles@live.fr
ESLAULT Cynthia
79 rue Philippe Fabia 69008 Lyon
06.66.54.95.28
N°SIRET: 52442882200010
